Wat is een conversie

Elke gewenste actie die een bezoeker uitvoert op uw website kan worden gemeten als een conversie. Afhankelijk van het doel van uw website kan dit bijvoorbeeld het invullen van een formulier zijn of het voltooien van een online bestelling.

Conversies op leadgeneratie websites

Veel ondernemers hebben een website om offerte- of informatieaanvragen te genereren. Op deze websites kan het invullen en versturen van een formulier gezien worden als een conversie.

Conversies op informatieve websites

Websites die voornamelijk informeren als doel hebben kunnen als conversiedoel instellen dat bezoekers bijvoorbeeld minimaal drie minuten op een bepaalde pagina moeten blijven. Een voorbeeld hiervan is een informatief artikel van een stichting.

Conversies op e-commerce websites

Voor webshops zijn met name conversies rond het afronden van een bestelling van belang. Hierbij kunnen dan ook diverse tussenstappen in het proces worden gemeten zoals bijvoorbeeld het toevoegen van een product aan een winkelwagen en het doorlopen van de diverse stappen in het afrekenproces.

Conversies meten

Het percentage conversies ten opzichte van het aantal bezoekers op uw website is een belangrijke graadmeter van het succes van uw website. Afhankelijk van het type website ligt het conversiepercentage gemiddeld tussen de 1% en 2%. Van elke 100 bezoekers zullen dan één of twee bezoekers een conversie genereren.

Om conversies te meten kan er gebruik worden gemaakt van analyse-software op de website. Wij gebruiken hier doorgaans Google Analytics voor.